TeamViewer Haftungsausschluss

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Support-Mitarbeiter der gripsware gmbh herzustellen.

Mir ist die Vorgehensweise des Support Tools "TeamViewer" bekannt und ich möchte den Online-Support mit einem Techniker der gripsware gmbh nutzen. Alle Anwendungen, die nicht für die Einsicht durch den Techniker bestimmt sind, wurden vorher geschlossen. Die Sitzung wird idR - zu Ihrer und unserer Sicherheit - aufgezeichnet, so dass sich diese auch später lückenlos nachvollziehen läßt.

Hinweis:
Mit dem Starten der TeamViewer Software erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung von TeamViewer an.

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Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer

Die gripsware gmbh übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich, regelmässige Backups werden von uns vorausgesetzt. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.

Die gripsware gmbh versichert Ihnen, dass unsere Mitarbeiter ausreichend geschult und mit den Geheimhaltungs- und Sorgfaltspflichten vertraut sind. Die Fernwartung erfolgt im Sinne des § 11 BDSG.

Die gripsware gmbh übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch dann nicht, wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

Mit der Betätigung der Schaltfläche "Annehmen" bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten die TeamViewer Software.

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Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert, die nicht unmittelbar für den Betrieb unserer Lösungen erforderlich sind.
Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

 



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gripsware datentechnik gmbh | Wangener-Str. 3 | D 88267 Vogt | www.pro-Plan.net | +49 7529 - 911 412